¿Qué es el Modelo de Atención Médica Centrada en el Paciente (PCMH)? ¿Qué significa para los pacientes?
Un Centro Médico Centrado en el Paciente es una clÃnica de salud reconocida por su compromiso con la atención de alta calidad centrada en el paciente.
Las investigaciones demuestran que los centros de atención médica centrada en el paciente (PCMH, por sus siglas en inglés) mejoran la calidad y la experiencia del paciente, e incrementan la satisfacción del personal, a la vez que reducen los costos de la atención médica. Los centros que obtienen este reconocimiento se han comprometido con la mejora continua de la calidad y un enfoque de atención centrado en el paciente.*
Este distintivo indica que una clÃnica ha sido evaluada y reconocida como Centro de Atención Primaria Centrada en el Paciente (PCMH). Búsquelo en las páginas de ubicación de las clÃnicas.
Como su centro médico centrado en el paciente:
Le ayudaremos a seleccionar un proveedor de atención primaria que mejor se adapte a sus necesidades y que dirigirá su equipo de atención médica.
Su equipo de atención trabajará con usted como individuo y como persona en su totalidad .
Le ayudaremos a decidir qué tipo de citas serán las mejores para usted y su familia.
Ofrecemos una variedad de otros servicios y apoyos.
Ofrecemos citas el mismo dÃa para lesiones o enfermedades leves.
Tiene acceso las 24 horas a un proveedor por teléfono llamando a los números que aparecen en cada uno de nuestros centros PCMH reconocidos o enviando un mensaje a un miembro de su equipo de atención a través de nuestro portal seguro.
Te ayudamos a tomar el control de tu salud proporcionándote educación, recursos, enlaces y derivaciones a otros servicios de la comunidad.
En su nombre, coordinamos la atención en todos los elementos del sistema de salud.
Nuestros profesionales y personal trabajan continuamente para mejorar la calidad y la seguridad del paciente, y utilizan directrices basadas en la evidencia y bien establecidas en nuestros enfoques de atención.
Nuestros equipos de atención se esfuerzan por establecer una relación de colaboración con usted, conocer su estado de salud, sus medicamentos y su historial médico, lo que le ayuda a recibir la atención que merece .
Como paciente nuestro, ¿qué puede hacer para asegurarse de recibir la mejor atención posible?
Involucrarse en el cuidado de su salud.
¡Hablar alto!
Hazle preguntas a tu médico de cabecera.
Como nuestro paciente, le pedimos que:
Informe a otros hospitales y centros de atención especializada que somos su proveedor de atención primaria.
Comparta sus registros de centros de atención anteriores para asegurarnos de estar al tanto de sus necesidades e historial de atención médica.
Infórmenos sobre cualquier medicamento que esté tomando y actualÃcenos si se han realizado cambios en su medicación.
Siga activamente el plan de acción y los objetivos desarrollados con su equipo de atención médica. ComunÃquese con su equipo de atención médica si tiene alguna pregunta.